来源:电商天下

酒旅市场热闹起来了。
作者 I 金洋
酒旅市场,从来没这么热闹过。
一个9月,三个巨头集体“进场”:
京东打出“0佣金”招牌,抖音祭出“扫码免佣”,阿里则用高德地图悄悄布了个“扫街榜”。
三家从不同赛道杀入,却目标一致——撕开酒旅行业最后的蛋糕。
过去,这里是携程、美团、同程的天下。
如今,大厂的脚步声,已经在这片万亿市场里震响。

抖音先动手,直播间成了“酒店前台”
第一个出手的,是抖音。
9月25日,抖音官宣推出“心动榜酒店”,一个全新的榜单系统,让酒店也能像短视频一样被“点赞”。
榜单背后的逻辑很简单:谁能让用户心动,谁就能被推荐。
不看评分、不看广告,只看真实用户的点赞、转发、收藏。

首期榜单覆盖全国39个城市,443家酒店上榜,从“无价窗景”到“亲子友好”,再到“自然疗愈”“品质商旅”,六大标签几乎囊括了所有旅行人群。
但抖音真正的武器,不是榜单,而是内容。
去年暑期,一个“非洲旅游直播间”火了:主播穿黑丝cos非洲人,身边是一只总犯困的金毛“狮子”。直播里介绍肯尼亚、坦桑尼亚旅行团,讲火烈鸟、讲花少同款酒店,笑点频出。
结果,这个奇葩直播间播放量暴涨260倍,一晚就卖出上百单“非洲团”。
抖音发现了新大陆——原来,酒店可以靠“整活”卖。
于是,它开始系统化地扶持这件事。
7月,抖音宣布投入亿级补贴,支持连锁酒店开直播、做达人探店,推出“特惠日历房”“酒店通兑券”“会员体验包”。
10月,又宣布对酒店行业全面扫码免佣。

这在行业里炸了锅。
在携程和美团动辄20%的佣金体系下,抖音一刀砍到0%,直接让商家成本大减。
更关键的是,抖音打通了“看—搜—买”三步闭环:
用户刷到酒店短视频→点搜索→下单→付款。
数据显示,今年暑期抖音特色酒店订单核销量同比增长83%。
一个视频,就能卖出几百间夜。
从这一刻起,抖音不只是“种草”,而是正式变成了一个能“收割”的平台。
直播间,成了新的酒店前台。

阿里出奇兵,高德地图变身“扫街榜”
抖音在直播间里种草时,阿里选择了另一种打法——从“路上”截人。
9月,高德地图上线“扫街榜”,自称“10亿人用脚投票的真实榜单”。
榜单不看评论、不看广告,全靠用户的真实导航和打卡数据生成。

简单来说,你去过哪家餐厅、住过哪家酒店、花了多少时间停留,高德都一清二楚。
这些数据被汇总后,形成最“接地气”的榜单。
和抖音不同,高德的思路不是“让你心动”,而是“告诉你大家都去了哪”。
它手上握着庞大的底牌:
10亿用户、每天1.2亿次生活服务搜索、1300万个到店目的地,几乎覆盖全国所有吃喝玩乐的场景。
更关键的是,高德背后连着阿里的电商体系。
6月,阿里把飞猪并入中国电商事业群,整合88VIP体系——意味着从买机票、订酒店、再到天猫购物,用户体验可以一次打通。
阿里的算盘很清晰:你在高德上搜景点,飞猪给你酒店套餐;你在飞猪订酒店,支付宝给你信用优惠;你在天猫买行李箱,还能叠加88VIP折扣。
这是抖音和京东都不具备的闭环——一条贯通“出行—住宿—消费”的超级链路。
相比之下,抖音靠内容刺激冲动消费,阿里靠体系稳扎稳打。
一个抓情绪,一个抓数据。
两者打法不同,却在同一战场相遇。

京东切供应链,用“床单逻辑”打酒店
京东的入场方式,依旧很“刘强东”。
6月,京东正式宣布进军酒旅业务。
口号只有四个字:“不收佣金”。
表面看,这像是在和抖音打价格战。
但实际上,京东走的是一条完全不同的路——供应链。
刘强东在内部会议上说过一句话:“酒店背后其实是供应链生意。”
床单、枕头、洗护用品、餐具、食材……酒店看似在卖房间,实则在消耗无数标准化商品。
京东要做的,就是把这些“后台成本”重新洗一遍。
通过集采模式,用平台供应链降低成本,再通过酒店端导入京东消费场景。
今年9月,京东酒旅举办首场“京东品酒会”,地点选在北京国际饭店,刘强东亲自出席。

活动表面是品酒,实际上是一次产业联盟宣言——京东要把高星酒店、酒品牌、餐饮服务整合起来,打造全链路解决方案。
京东集团CEO顾问郭庆(老K)在环球旅讯峰会上透露:“我们正在推进七鲜小厨进酒店集团。”
也就是说,京东不只要帮酒店降成本,还要帮他们把餐饮部分标准化。
这才是京东的逻辑:别和携程抢客源,先抢它的后厨。
根据京东披露的数据,2023年京东Plus会员年均消费是普通用户的8.4倍,会员总数超过3400万。
这些人,本身就是高星酒店的主力客群。
只要把他们导入京东酒旅,酒店方就能拿到精准高消费用户。
对比来看:抖音靠内容拉动心动消费,阿里靠生态联动沉淀数据,京东靠供应链重塑底层逻辑。
三种打法,三条路径,指向同一个战场——酒旅。
未来的酒旅,不仅仅是住宿,更是生活方式入口。

写在最后
别忘了,眼前这一切,都在携程的阴影下发生。
截至2024年,携程签约酒店数达170万家,全球高星资源占比近八成,佣金高达42.6元/间夜,是美团的三倍。
出境游市场份额48.3%,毛利率常年八成。
携程几乎是酒旅市场的“中央银行”。
但趋势正在变。
QuestMobile数据显示,2025年6月,携程、美团、京东三家App重合用户已达6521万,同比增长20%。

源:QuestMobile
人们开始比价、换平台、看视频、刷榜单。
换句话说,流量的方向变了。
当抖音让用户在直播间冲动下单,当高德让地图成为评价系统,当京东让床单、洗发水都变成供应链节点。
“订酒店”这件事,已经不是OTA的专利了。
它变成了一个“入口之争”,谁能占据用户旅途的第一步,谁就有机会重写格局。
或许未来,不再有“谁统治一切”的携程时刻,但会有“各自为王”的新纪元。
抖音点燃情绪,阿里掌控路径,京东重构后台。
这场酒旅混战,才刚刚开始。
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